Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle geschäftlichen Beziehungen zwischen TM GROUP HOLDING B.V. Joop Geesinkweg 901-999 1114 AB Amsterdam (nachfolgend Verkäufer genannt) und ihren Kunden, die den Verkauf von Waren über den Online-Shop des Verkäufers www.fedve.de betreffen. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
2. Vertragsschluss
2.1 Angebot
Die Darstellung der Produkte ist lediglich als Einladung zur Abgabe eines Angebotes im Rechtssinne durch den Kunden zu verstehen.
2.2 Der Kunde kann sein Angebot über das bei fedve.de vorgehaltene Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Annahme des Angebotes
Verträge kommen durch die ausdrückliche Annahme durch den Verkäufer. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von drei Tagen annehmen
2.4 Korrektur von Eingabefehlern
Vor dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen” kann der Kunde Eingabefehler durch Änderungen des Inhalts des Warenkorbs, der Zahlungs- und Versandart korrigieren. Eine Korrektur ist auch durch Abbrechen des Bestellvorgangs und seine erneute Durchführung möglich. Der Kunde kann seine Eingaben im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses korrigieren. Nach dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ ist keine Korrektur mehr möglich.
2.5 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.
3. Lieferzeit und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb der in der jeweiligen Produktbeschreibung angegebenen Lieferfrist, gerechnet ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs. Sofern in der Produktbeschreibung keine abweichende Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 21 Werktagen.
Die Standardlieferung erfolgt kostenfrei bis zur Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse.
Optional kann der Kunde während des Bestellvorgangs eine Lieferung bis in die Wohnung einschließlich Trageservice gegen einen Aufpreis in Höhe von 99,00 € auswählen. Diese Zusatzleistung umfasst das Verbringen der Ware in die vom Kunden angegebene Wohnung oder in die entsprechenden Räumlichkeiten der Lieferadresse.
Der Kunde ist verpflichtet, die Räumlichkeiten für die Anlieferung und das Verbringen der Ware ordnungsgemäß vorzubereiten. Insbesondere hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass Zugangswege frei zugänglich sind sowie Böden, Wände und sonstige empfindliche Bereiche ausreichend geschützt werden, um mögliche Beschädigungen während der Lieferung und des Trageservices zu vermeiden. Für Schäden oder Verzögerungen, die aufgrund unzureichender Vorbereitung der Räumlichkeiten entstehen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.
Der Versand der Ware erfolgt über spezialisierte Transportunternehmen oder Paketdienstleister (z. B. GLS) nach Wahl des Verkäufers.
Bei Speditionslieferungen erfolgt die Zustellung in der Regel nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung mit dem Kunden.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Lieferadresse mit einem geeigneten Transportfahrzeug erreichbar ist und eine ordnungsgemäße Anlieferung erfolgen kann. Sollte eine Anlieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich sein, können hierdurch entstehende Mehrkosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Soweit für die Lieferung eine Konkretisierung der Ware durch den Kunden erforderlich ist (z. B. Auswahl von Farbe oder Ausführung), beginnt die Lieferfrist erst mit Abschluss dieser Konkretisierung.
4. Speicherung des Vertragstextes
Der Verkäufer speichert den Vertragstext nach dem Vertragsschluss nicht und macht ihn dem Kunden nicht erneut zugänglich.
5. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
6. Streitbeilegungsverfahren
Der Verkäufer ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
7. Kosten der Rücksendung
Übt der Kunde sein Widerrufsrecht aus, so trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.sterben Kosten werden auf höchstens etwa 200 EUR geschätzt
8. Wertersatz bei Ausübung des Widerrufsrechts
Übt der Kunde sein Widerrufsrecht aus, so muss er für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
10. Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.